Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest SEN SWEET Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Stefana Batorego 18 / 108, 02-591 Warszawa, Polska, KRS: 0001162792, REGON: 541219998, NIP: 7011251258, e-mail: info@strawberia.pl, telefon: +48 694 748 777.

2. Zakres zbieranych danych

W związku z korzystaniem ze sklepu internetowego Strawberia mogą być przetwarzane dane osobowe takie jak: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, adres rozliczeniowy, kod pocztowy, miasto, dane zamówienia oraz dane niezbędne do realizacji płatności.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówienia, kontaktu z klientem, obsługi płatności, realizacji dostawy, rozpatrywania reklamacji, wystawiania dokumentów księgowych, prowadzenia obsługi klienta oraz zapewnienia prawidłowego funkcjonowania sklepu internetowego.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest niezbędność do wykonania umowy, wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na administratorze oraz prawnie uzasadniony interes administratora, w tym obrona przed roszczeniami, dochodzenie roszczeń oraz prowadzenie statystyk i zapewnienie bezpieczeństwa usług.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom niezbędnym do realizacji zamówienia i funkcjonowania sklepu, w szczególności operatorom płatności, firmom kurierskim i dostawczym, dostawcom hostingu, obsługi technicznej, narzędzi informatycznych oraz księgowości, jeżeli jest to konieczne do prawidłowej realizacji usług.

6. Płatności online

W przypadku wyboru płatności online dane niezbędne do realizacji płatności mogą zostać przekazane operatorowi płatności Przelewy24 / PayPro SA w zakresie wymaganym do obsługi płatności oraz potwierdzenia transakcji.

7. Dostawa

Dane osobowe niezbędne do realizacji dostawy, takie jak imię i nazwisko, numer telefonu oraz adres dostawy, mogą zostać przekazane podmiotom realizującym dostawę zamówienia na terenie miasta Warszawa.

8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, wykonania obowiązków prawnych, w tym podatkowych i rachunkowych, a także przez okres potrzebny do rozpatrywania ewentualnych roszczeń, reklamacji lub obrony przed roszczeniami. Po upływie tych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.

9. Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

10. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia ich niepodanie może uniemożliwić zawarcie i wykonanie umowy, realizację płatności oraz dostawy.

11. Pliki cookies

Strona może wykorzystywać pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania sklepu, utrzymania sesji użytkownika, obsługi koszyka, analizowania ruchu na stronie, celów statystycznych oraz poprawy jakości świadczonych usług. Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej.

12. Zabezpieczenie danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub nieuprawnioną modyfikacją.

13. Kontakt w sprawie danych osobowych

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z administratorem pod adresem e-mail: info@strawberia.pl lub pisemnie na adres siedziby: ul. Stefana Batorego 18 / 108, 02-591 Warszawa, Polska.

14. Zmiany polityki prywatności

Niniejsza Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów prawa, zmian technologicznych lub zmian w sposobie funkcjonowania sklepu. Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na stronie internetowej sklepu.